RETURNS & EXCHANGE ｜ 교환 & 반품 안내사항 신청 기간 및 방법 ｜ Eligibility & Process• 상품 수령일로부터 7일 이내, 공식 홈페이지 ‘주문내역’에서 교환 / 반품 신청이 가능합니다.• 단순 변심에 의한 교환 / 반품 시 배송비는 고객님께 부담되오니 참고해주시면 감사하겠습니다.• 제품 불량 또는 오배송 등의 사유가 있는 경우, 별도의 배송비는 청구되지 않습니다. 교환 및 반품 배송비 ｜ Return/Exchange Shipping Fee• 단순 변심 반품 시 : 3,500원(초기 배송비) + 3,500원(반품 배송비) = 총 7,000원 (환불 금액에서 차감 처리)• 도서·산간 및 제주지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.• 제품 불량 또는 오배송 등 버드 체 BIRD CHE 의 귀책 사유는 전액 당사 부담입니다. 반품방법 ｜ How to Return• 홈페이지에서 반품 신청 시, 택배 수거 접수를 도와드립니다. 수거는 접수후 1~2일이내 픽업예정입니다.• 수거된 제품은 본사 도착후 검수 확인되면 환불이 진행됩니다.• 반품 보내실 주소 : 서울시 성북구 삼선교로6길 8-4, 2층 문앞 / +82 10-8299-8354 교환방법 ｜ How to Exchange• 교환은 자동 수거 접수가 불가하며, 고객님께서 직접 ‘선불’로 발송해주셔야 합니다.• 하기내용 (성함 · 연락처 · 주문번호 · 교환 요청 내용)을 함께 동봉하시거나 문의글로 남겨주시면 안내드리겠습니다.• 요청하신 상품이 품절일 경우, 반품으로 자동 전환되어 처리됩니다.• 반품 보내실 주소 : 서울시 성북구 삼선교로6길 8-4, 2층 문앞 / +82 10-8299-8354 교환 및 반품이 불가한 경우 ｜ Non-Returnable & Exchangable• 교환 & 반품 신청 가능일로부터 7일이 지난 경우• 착용 흔적, 오염, 훼손 등으로 상품의 가치가 감소한 경우• 향수, 땀, 방향제 등 냄새가 상품에 배어 있는 경우• 상품의 택, 라벨 또는 구성품 일부가 심하게 훼손 및 제거된 경우• 사전 접수 없이 임의로 발송된 경우 (반송 처리되는점 확인바랍니다)• 세탁 또는 수선한 경우
